よくある質問一覧

FAQ LIST

宅配買取について

  • ノーブランドの衣類でも買取してもらえますか?
    ノーブランド衣類の買取は、お品物の内容や買取方法によって一部取扱いしております。
    ブティックで購入されたような品質の高いミセスマダムやシニア向けのお洋服、買取方法は出張買取に限り買取しております。詳しくは「詳細はこちら」をご参照下さい。
  • 洋服はいつ頃のものまで買取してもらえますか?
    通常、衣類の買取は購入から数えて3年から5年位のものまでが買取の対象となりますが、10年ほど経過していても買取可能なケースが多数ございます。詳しくは「詳細はこちら」をご参照下さい。
  • 宅配買取はどこまでが対応エリアでしょうか?遠方でも大丈夫ですか?
  • 宅配買取の受付は何点からになりますでしょうか?
  • 査定結果はどれくらいで分かりますか?
  • 値段がつかなかったものは返されるんですか?
  • 査定額が折り合わなかった時の返却送料は自己負担ですか?
    不成立の際の返却送料は無料です。但し、お送りいただいたお品物の状態が著しく悪い場合やお品物が取扱対象外のブランドのみだった場合の返却送料は、お客様負担とさせていただくことがございます。
  • 宅配キット到着までどのくらいかかりますか?
  • 送った荷物が届いたかどうか連絡がないのですが…。
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