お取引に関する重要事項説明

IMPORTANT-MATTERS

査定結果にご納得いただけない場合に発生する『返却送料』は、以下のルールの範囲で無料サービスを提供しておりますが例外的にお客様負担となる場合がございます。

買取サービスおよび返却送料に関するルールを以下に記します。お申し込みの際にはご理解ご協力の程、よろしくお願いいたします。

基本ルール

買取サービスは原則すべて無料

当店の買取サービスは原則すべて無料です。査定費・振込手数料・送料などは当店負担となりますので、安心してご利用ください。

宅配買取基本ルール

返却送料は2箱まで無料

査定額にご納得いただけない時、お品物をお返しする際に発生する不成立返却送料は2箱分まで当店負担とし、3箱目からお客様負担とさせていただきます。当店のご利用が初めての方は、先ずは中古相場を知っていただくためにも2箱までのお申し込みをお勧めいたします。

宅配買取:返却送料のルール

以下のケースでは、返却送料はお客様負担とさせていただきます。お申し込みの際にはご了承の方よろしくお願いいたします。

不成立返却が3箱以上ある場合

上記の通り、返却送料は2箱まで無料ですので、そこから超過した箱数(例えば3箱の返却の場合には1箱)分の返却送料はお客様負担となります。

返却しないことを事前に同意したお取引

返却しないことを事前に了承の上お申し込みされたお取引で、査定後に返却する意向に変更になった場合には、返却送料はお客様負担とさせていただきます。

再販できないお品物を一方的に送付された場合

シミ汚れなどの状態が悪いお品物、古過ぎて再販に相応しくないなど、明らかに再販できないお品物を一方的に送付した場合の返却送料はお客様負担とさせて頂く場合がございます。