買取ルールの変更について

このたび、買取のルールを一部改定いたしました。

本ページでは、変更点をサービス別にわかりやすくご案内いたします。
ご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。

1. 出張買取の新ルール

■ 受付基準（お申し込み条件）

• 取扱ブランド（衣類・バッグ）が含まれていること

■ 訪問判断基準

以下の項目を総合的に考慮し、弊社スタッフが出張対応の可否を判断いたします。

• お品物の内容

• 全体量

• エリア

■ ご利用にあたってのご案内

👉 事前の細かな仕分けは不要です。

👉 判断に迷うものがあれば、当日スタッフが確認しますので、そのままお出しください。

2. 宅配買取の新ルール

■ 受付基準（お申し込み条件）

• 取扱ブランド（衣類・バッグ）が10点以上あること

■ 発送判断基準（お送りいただける内容の目安）

以下の項目を総合的に考慮し、弊社スタッフが受付の可否を判断いたします。

• お品物の内容

• 全体量

■ ご利用にあたってのご案内

👉 宅配買取で一度にご依頼いただけるのは 2箱まで となります。それ以上の場合には、事前にお問い合わせください。

3. ノーブランド等の取扱について

ノーブランド等の定義

当店では、以下を総称して 「ノーブランド等」 と表記しています。

• 取扱休止中のブランド
• 取扱ブランド一覧にないブランド

出張買取・宅配買取ともに「取扱ブランドとあわせてご依頼いただく場合のみ」 受付しております。ノーブランド等のみでの買取受付は行っておりません。

（＊詳しくは「ノーブランド衣類の買取について」のページをご覧ください。）

宅配買取で受付しているノーブランド等の例

ノーブランド等は、以下のようなお品物のみ取り扱っております。

【レディース】

• タグ付き未使用品
• 購入から5年以内の状態の良いお品物

【メンズ】

• カジュアル衣類全般（Tシャツ・シャツ・パンツ・アウターなど）

4. 返却送料について

返却送料のルールは以下の通りです。

👉 返却送料は原則、当店負担です。

＊返却送料は2箱まで当店負担となります。3箱目以降の返却送料は、お客様のご負担となります。

👉 お送りいただいたお品物の半数以上が状態の悪いお品物だった場合、返却送料のご負担をお願いしております。

👉 ノーブランド等は 返却不可（同意制） となります。

＊詳しくは「ノーブランド衣類の買取について」をご覧ください。

5. お送りいただかないようお願いいたします

以下のようなお品物はお受けできませんので、お送りいただかないようお願いいたします。

• 状態の悪いもの
  （汚れ・シミ・穴・破れ・強い臭い・破損・カビ・動物の毛など）

• 流行遅れのもの
  （古いニット、膝丈スカート、ヒップハングパンツ、年代物のメンズスーツなど）

判断に迷う場合は、お気軽にご相談ください。