宅配買取をご利用いただく方へ

必ずご確認
ください。

衣類を送る際の注意事項

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状態の悪いお品物は、お送りにならないでください。

大きな汚れ・破れ・におい・カビなどのあるものは、買取・販売ができません。

気持ちよくお取引いただくために、当店のルールをまとめました。お送りいただく前に、必ず最後までご確認ください。

お取扱いについて

受付できないお品物

再販売が難しいため、次のようなお品物はお取扱いしておりません。
取扱ブランド・取扱外のブランドにかかわらず、お送りはご遠慮くださいますようお願いいたします。

①状態に問題があるもの
✕大きなシミ・汚れ

大きなシミ・汚れ

✕脇シミ

脇シミ

✕襟汚れ

襟汚れ

✕穴あき・破れ

穴あき・破れ

✕生地の劣化・ベタつき

生地の劣化・ベタつき

✕著しい毛玉

著しい毛玉

✕虫食い

虫食い

✕カビ

カビ

✕強いにおい(タバコ・防虫剤等)

強いにおい
(タバコ・防虫剤等)

✕欠損・破損品(ボタン・ジッパー等)

欠損・破損品
(ボタン・ジッパー等)

✕色あせ・日焼け

色あせ・日焼け

✕過度な着用感

過度な着用感

②流行的に再販売できないもの
✕肩パッドが大き過ぎるデザイン

肩パッドが大き過ぎる
デザイン

✕膝丈台形タイトスカート

膝丈台形タイトスカート

✕往年の紳士用オーダースーツ

往年の紳士用
オーダースーツ

✕極端なローウエストのデニム

極端なローウエストの
レディースデニム

早見表

返却送料ルール一覧

お送りいただいたお品物の種類と査定結果に応じた、返送時のルール一覧です。

お品物の種類 返送送料 備考
指定ブランド 弊社負担 査定額にご納得いただけず返却をご希望の場合。
ノーブランド・取扱外ブランド お客様負担 事前同意のうえでのお取引です

✕受付できないお品物を送られた場合

受付できないお品物(状態の悪いお品物など)をお送りいただき、その大半(おおむね半数以上)を占める場合は、ブランドの指定有無にかかわらず、
着払い(お客様負担)にてご返却させていただきます。あらかじめご了承ください。

梱包時のお願い

ハンガー・保存袋は外してください

お品物をお送りいただく際は、ハンガー・保存袋(カバー類)は外してを、お畳みのうえ梱包してください。輸送中の型崩れや破損を防ぐためのお願いです。なお、同梱いただいたハンガー等はご返却いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

✕ハンガーは外して

ハンガーは外して

✕不織布カバー・保存袋は外して

不織布カバー・保存袋は外して

ノーブランドのお取扱い

ノーブランド品について

ノーブランドおよび取扱外ブランドのお品物は、おまとめでの価格になります。ご返却をご希望される場合は、お客様の送料ご負担にて承ります。
当店でのニーズが見込めないお品物も、他のリユースの場を通じて、大切に有効活用させていただきます。